مدل دلتا - باز آفرینی استراتژی کسب و کار شما

مدل دلتا - باز آفرینی استراتژی کسب و کار شما

 

 

مدل دلتا مدل جدیدی از چهارچوب های استراتژی می باشد که مشتر ی در مرکز آن قرار دارد. در این فیلم پروفسور Arnoldo Hax از دانشگاه MIT که مبدع این مدل می باشد به توضیح آن می پردازد.

در این مدل از استراتژی تمرکز به جای محصول و رقابت بر مشتری و ایجاد ارتباط قوی با مشتری و وفادار سازی آن به سازمان می باشد.